Un juzgado de La Coruña condena a Atento a pagar 2000 euros a una trabajadora por negarle la posibilidad de teletrabajar

La trabajadora que presta sus servicios en la campaña de Movistar en la empresa de Contact Center tiene una reducción de jornada a 23,5 horas semanales por cuidado de su madre que es dependiente, en octubre del 2022 solicitó a la empresa el teletrabajo acogiéndose al art, 34.8 del Estatuto de los Trabajadores y la empresa denegó la propuesta sin ofrecer alternativas

El magistrado del Juzgado de lo Social de La Coruña indica en la sentencia que había quedado demostrado que en el período que la protagonista solicitó el trabajo a distancia, en otros centros de trabajo que ostenta la compañía como en León, la mitad de su plantilla estaba teletrabajando por lo cual si que podía establecer, con razones objetivas, esta modalidad para la trabajadora.

Además, en ese mismo intervalo de tiempo, la madre de la afectada tuvo que ingresar en urgencias con un evidente deterioro de su salud, tanto por su frágil salud agravada por una edad avanzada.

El juez considera además que la petición de la demandante es razonada, que la empresa no ha presentado las alternativas suficientes a esta situación y que existe una negativa injustificada a la solicitud por la que se genera una infracción del derecho fundamental de igualdad contemplado en el artículo 14 de la Constitución Española.

Por estos motivos sentencia a favor de la demandante por la que Atento tendrá que facilitar el teletrabajo a la gestora telefónica y, además, admite la indemnización de 2.000 euros por daños morales a la trabajadora.

“La conciliación es un derecho fundamental y las empresas deberían ofrecer mecanismos de conciliación que lo garanticen para que ninguna persona trabajadora tenga que recurrir a los tribunales para hacerlo efectivo”, destaca Ana Palacios, secretaria de Igualdad de la Federación de Servicios de USO.